Datenschutzerklärung


Paul Fochler Klassenlotterie GmbH
Geschäftsstelle der Österr. Klassenlotterie

  1. Rechtsgrundlage
    Die EU-Datenschutz-Grundverordnung, sowie das Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018 dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003, BAO und UGB).
  2. Grundsätzliches
    1. Verantwortlicher:
      Paul Fochler Klassenlotterie GmbH
      Tummelplatz 6
      8010 Graz
      Tel.: 0316 830305
      Email: office@fochler.at
    2. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Möchten Sie bei uns ein Klassenlos bestellen, dann werden im Zuge des Bestellvorgangs personenbezogene Daten erhoben. Außerdem verwenden wir auf unserer Website sogenannte Cookies. Einige davon sind für den Betrieb unserer Website unabdingbar und andere helfen uns dabei die Website und unseren Onlineauftritt zu analysieren bzw. zu verbessern. (Siehe dazu Punkt Cookies, andere Tracking-Tools sowie Web-Analyse
    3. Uns ist es ein besonderes Anliegen, alle personenbezogenen Daten, die Sie uns anvertrauen, zu schützen und sicher zu verwahren. In diesem Dokument erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten.
  3. Zweckbindung, Rechtsgrundlage, Speicherdauer sowie Datenempfänger
    1. Geschäftsabwicklung, Rechnungswesen und Daten bzw. Aktenverwaltung:
      Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir für:
      1. Geschäftsabwicklung: Zur Vertragserfüllung, und zum Zweck des Kundenservices einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in diesen Angelegenheiten.
      2. Aufbewahrung & Sicherung von Daten im Rahmen der Unternehmens- und steuerrechtlichen Dokumentationspflicht und zur Aufrechterhaltung der Geschäftsabwicklung (Vertragserfüllung, Kundenservice, Geschäftsanbahnung bei aufrechter Kundenbeziehungen).
    2. Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke
      1. Der Versand von Newslettern und Informationsmaterial zum Zweck der Geschäftsanbahnung betreffend das eigene Lieferungs- oder Leistungsangebot, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in dieser Angelegenheit.
      2. Die telefonische Kontaktaufnahme zum Zweck der Geschäftsanbahnung betreffend das eigene Lieferungs- oder Leistungsangebot.
      3. Der Versand von Werbematerial zum Zweck der Geschäftsanbahnung im Falle einer aufrechten Kundenbeziehung betreffend das eigene Lieferungs- oder Leistungsangebot, einschließlich automationsunterstützt erstellter und archivierter Textdokumente (wie z. B. Korrespondenz) in dieser Angelegenheit.
    3. Wir weisen darauf hin, dass die Datenverarbeitung auch in Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (gemäß Art 6 Abs 1 lit (c.) DSGVO) erfolgen kann und wir uns gegebenenfalls auf andere rechtliche Gründe für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten wie beispielsweise zur Durchsetzung unserer legitimen Interessen im Zuge der Betrugsprävention oder der Befolgung des Glückspielgesetzes stützen. In diesem Zusammenhang können wir auch zur Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an die jeweils zuständige Behörde verpflichtet sein.

      Ihre Daten werden ausschließlich hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt.
    4. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten sind:
      DSGVO, Art 6 Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Abs 1 lit:

      a (Einwilligung),
      b (zur Vertragserfüllung erforderlich),
      c (gesetzliche Verpflichtungen nach der BAO und dem UGB),
      f (berechtigte Interessen des Verantwortlichen) DSGVO

      Die "Einwilligung (a.)" für die Verwendung von Cookies,

      die "Vertragserfüllung (b. )" bei einem Klassenloskauf in unserem Geschäftslokal mit unmittelbarer Barzahlung oder via Kredit- und Bankomatkartenzahlung, Online via eps Überweisung, Kreditkarte, Einzugsermächtigung & Maestro-Bankomatkarte,

      die "Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (c. )"

      das "berechtigte Interesse (f. )" bei einer Klassenlosbestellung gegen Rechnung, bei einer Geschäftsanbahnung im Falle einer aufrechten Kundenbeziehung und beim Versand von Werbematerial (Direktmarketing) zum Zweck der Geschäftsanbahnung im Falle einer aufrechten Kundenbeziehung, für die Verwendung von "Session Cookies",

      Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail Adresse, IBAN und BIC, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung: von der Anbahnung (bei einer Klassenlosbestellung gegen Rechnung), der Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten, gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben, sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits gespeichert. Außerdem werden Ihre Daten für eine Geschäftsanbahnung im Falle einer aufrechten Kundenbeziehung (Definition lt. DSGVO) für die maximale Dauer lt. dem Standardverfahren SA022 (Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke, lt. der Standard & Musterverordnung Datenschutz-Anpassungsgesetz 2018) gespeichert.
    5. Im Rahmen der Betreibung unserer Websites beauftragen wir ein IT-Unternehmen, dass im Zuge ihrer Tätigkeiten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erlangen könnte, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Diese haben sich zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen uns gegenüber verpflichtet. Es wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO abgeschlossen.
    6. Im Mitgliederbereich (Kundenkonto Login) haben unsere Kunden die Möglichkeit Ihr Kundenkonto, dass im Falle einer aufrechten Kundenbeziehung angelegt ist, einzusehen. Der Datenverkehr wird von einem Unternehmen mittels SSL Verschlüsselung abgesichert und verschlüsselt.
    7. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter [office@fochler.at] anfragen.
    8. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender gesetzlichen Bestimmungen: TKG 2003, DSGVO (Art 6 Abs 1 lit a - f), DSG, BAO und UGB.
  4. Onlineeinkauf
    1. Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung von uns als Webshopbetreiber der Name, die Anschrift, der IBAN und BIC (nur bei Zahlungsart Bankeinzug) gespeichert werden. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch auf unseren Firmen Server (Standort: Firmensitz Graz, Österreich) gespeichert: Name, Adresse, E-Mail Adresse, IBAN und BIC (nur bei Zahlungsart Bankeinzug). Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.
    2. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten (Name, Adresse, IBAN und BIC) erfolgt an die BAWAG-PSK zum Zweck der Abbuchung des Lospreises (nur bei Zahlungsart Bankeinzug). Diese sind zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

      Bei allen anderen Zahlungsarten (Kreditkarte, eps Überweisung und Maestro Bankomatkarte) werden von uns keine Bankdaten erhoben & gespeichert. Diese Zahlungen werden über unseren Zahlungspartner Unzer GmbH (www.unzer.com) abgewickelt. Unser Zahlungspartner verschlüsselt Ihre Daten per SSL (mindestens 128 Bit) bei der Datenübertragung. Diese sind zur Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
      Ihre Personen bezogenen Daten (Name, Adresse, E-Mail Adresse, IBAN und BIC) werden neben dem Zweck der Vertragserfüllung und des berechtigten Interesses (siehe Punkt 3.2), zum Zweck der Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben, sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, gespeichert.
    3. Nähere Informationen zu den von uns beauftragten Auftragsverarbeitern können Sie unter office@fochler.at anfragen.
    4. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender gesetzlichen Bestimmungen: TKG 2003, DSGVO (Art 6 Abs 1 lit a - f), DSG, BAO und UGB.
  5. Cookies, andere Tracking-Tools sowie Web-Analyse
    1. Cookies
      Auf unserer Website werden sogenannte Cookies verwendet. Ein Cookies ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Computer gespeichert werden kann, wenn Sie eine Website besuchen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zusätzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Sie können zum Beispiel verwendet werden, um Ihnen die Navigation auf einer Website zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, eine Website dort weiter zu verwenden, wo Sie sie verlassen haben und oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern, wenn Sie die Website wieder besuchen. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.

      Die meisten der Cookies auf dieser Website sind sogenannten Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Website wieder verlassen. Ohne diesen "Session Cookies" wäre eine Betreibung unserer Website nicht möglich. Dauerhafte Cookies hingegen bleiben auf Ihrem Computer, bis Sie diese manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden dauerhafte Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie unsere Website das nächste Mal besuchen.

      Wenn Sie Cookies auf Ihrem Browser kontrollieren wollen, können Sie Ihre Browser-Einstellungen so wählen, dass Sie eine Benachrichtigung bekommen, wenn eine Website Cookies speichern will. Sie können Cookies auch blockieren oder löschen, wenn sie bereits auf Ihrem Computer gespeichert wurden. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wie Sie die Schritte setzen können, benützen Sie bitte die „Hilfe“-Funktion in Ihrem Browser.

      Beachten Sie bitte, dass das Blockieren oder Löschen von Cookies Ihre Online-Erfahrung beeinträchtigen und Sie daran hindern könnte, diese Website vollständig zu nutzen.


    2. Nutzungsprofile / Tracking
      Wir verwenden Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.

      Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States) betrieben und bereitgestellt wird. Google verarbeitet die Daten zur Website-Nutzung in unserem Auftrag und verpflichtet sich vertraglich zu Maßnahmen, um die Vertraulichkeit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.

      Während Ihres Website-Besuchs werden u.a. folgende Daten aufgezeichnet:
      • Aufgerufene Seiten
      • Bestellungen inkl. des Umsatzes und der bestellten Produkte
      • Die Erreichung von "Website-Zielen"
      • Ihr Verhalten auf den Seiten (beispielsweise Verweildauer, Klicks, Scrollverhalten)
      • Ihr ungefährer Standort (Land und Stadt)
      • Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form, sodass keine eindeutige Zuordnung möglich ist)
      • Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät und Bildschirmauflösung
      • Herkunftsquelle Ihres Besuchs (d.h. über welche Website bzw. über welches Werbemittel Sie zu uns gekommen sind)
      Diese Daten werden an Server von Google in den USA übertragen. Wir weisen darauf hin, dass in den USA datenschutzrechtlich nicht das gleiche Schutzniveau wie innerhalb der EU garantiert werden kann.

      Google Analytics speichert Cookies in Ihrem Webbrowser für die Dauer von zwei Jahren seit Ihrem letzten Besuch. Diese Cookies enthaltene eine zufallsgenerierte User-ID, mit der Sie bei zukünftigen Website-Besuchen wiedererkannt werden können.

      Die aufgezeichneten Daten werden zusammen mit der zufallsgenerierten User-ID gespeichert, was die Auswertung pseudonymer Nutzerprofile ermöglicht. Diese nutzerbezogenen Daten werden automatisch nach 14 Monaten gelöscht. Sonstige Daten bleiben in aggregierter Form unbefristet gespeichert.

      Sollten Sie mit der Erfassung nicht einverstanden sein, können Sie diese mit der einmaligen Installation des Browser-Add-ons https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de zur Deaktivierung von Google Analytics unterbinden oder durch das Ablehnen der Cookies über unseren Cookie Banner.

      Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Dabei ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

      Quelle: traffic3.net

      Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google sowie die Google Datenschutzmitteilung finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/privacy?hl=at
    3. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, DSG, TKG 2003
  6. Datensicherheit
    Die Paul Fochler Klassenlotterie GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die gespeicherten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend des technischen Fortschritts fortlaufend verbessert.
    1. SSL-Verschlüsselung
      Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Ihre Anfrage, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Bei uns werden all Ihre Anfragen automatisch über SSL verschlüsselt behandelt.
  7. Ihre Rechte
    1. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen der Paul Fochler Klassenlotterie GmbH über die betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung der Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at).
    2. Wenden Sie sich bezüglich Ihrer Rechte bitte an uns unter office@fochler.at oder schreiben Sie an:

      Paul Fochler Klassenlotterie GmbH
      Geschäftsstelle der österreichischen Klassenlotterie

      Tummelplatz 6
      8010 Graz

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